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Integrazione MS Teams con sistemi esistenti
Cliente
Gruppo industriale italiano.
Obiettivo cliente
Ottimizzare l’utilizzo dei servizi cloud M365 esistenti, oltre che migliorare, consolidare e semplificare la gestione delle comunicazioni aziendali.semplificazione della gestione delle comunicazioni aziendali.
Esigenza
Dismettere il vecchio ambiente Skype for Business e analizzare l’uso delle licenze Microsoft 365 E5 pre-esistenti. Fondamentale riutilizzare gli apparati SBC e ATA esistenti, gestire le linee fornite da Vodafone, integrare i sistemi industriali e assicurare una gestione professionale dei PO.
Soluzione
Abbiamo semplificato l’ambiente di comunicazione unificata, convogliando su MS Teams tutte le comunicazioni aziendali (telefonate, meeting e live event). Inoltre, abbiamo effettuato l’estensione delle schede per poter riutilizzare gli SBC MGW Mediant 1000 esistenti, con migrazione degli utenti e dei contenuti da Skype for Business a MS Teams, e implementato l’Attendant Console utilizzando la soluzione Landis Attendant Console.
Valore aggiunto Comtel
Grazie alla nostra partnership di alto livello con Microsoft e Audiocodes, abbiamo fornito un’assistenza completa e professionale lungo tutta la filiera, dalla gestione delle linee telefoniche fino agli endpoint Microsoft.
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