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Automazione e gestione endpoint
Cliente
Primaria banca italiana.
Obiettivo cliente
Gestione e manutenzione della piattaforma di Endpoint Management, con un focus sull’automazione dei processi di trasferimento delle filiali bancarie.
Esigenza
Gestione e manutenzione completa della piattaforma di Endpoint Management, che includeva il patching di 27.000 postazioni di lavoro e 1.800 server, di cui 1.700 Linux e 100 Windows. La richiesta riguardava anche la distribuzione software, il mantenimento di un accurato inventario degli asset e l’erogazione di assistenza sistemistica per risolvere eventuali problemi. In particolare, il cliente effettuava operazioni di fusione e acquisizione che richiedevano la gestione e l’automazione delle attività di trasferimento delle filiali.
Soluzione
Abbiamo implementato un servizio gestito di Endpoint Management basato sulla piattaforma BigFix, che permette di gestire il parco macchine in modo centralizzato ed efficace. Abbiamo gestito l’applicazione di patch su tutti gli endpoint e server, la distribuzione di software in modo uniforme, il mantenimento di un inventario sugli asset e l’automatizzazione dei processi di trasferimento delle filiali, supportando una gestione senza interruzioni e una maggiore efficienza operativa.
Valore aggiunto Comtel
Analisi e sviluppo approfondito di soluzioni personalizzate basate su BigFix, in grado di gestire efficacemente l’intero parco macchine del cliente e di automatizzare le attività connesse al trasferimento delle filiali, garantendo efficienza e continuità di servizio.
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